ChuyÓn ph¸t nhanh GNN
Tổng đài hỗ trợ 1900 54 54 20

 

QUY TRÌNH NHẬN HÀNG - GIAO HÀNG CỦA CHUYỂN PHÁT NHANH GNN:

 

Để đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa được diễn ra thuận lợi và rút ngắn được thời gian, GNN EXPRESS xin đưa ra quy trình giao nhận hàng hóa nhằm phục vụ Quý khách một cách tốt nhất:

Bước 1: Gửi yêu cầu giao hàng đến GNN EXPRESS:
Quý khách có thể thực hiện 1 trong 3 cách sau để yêu cầu GNN đến nhận hàng và giao hàng:
- Gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài yêu cầu dịch vụ tại hệ thống của GNN:
            Hà Nội: 04.3747 8600 – 0938 606 045
            Hồ Chí Minh: 08.6296 6155 - 0938 051 019
            Hải Phòng: 0313.804 596 – 0904 065 288
            Đà Nẵng: (0236) 3565.019 – 3565.018
            Cần Thơ: 0710.6514851 – 0901 074 077
- Đăng ký online trên website của GNN: https://docs.google.com/…/1FAIpQLScCSaBiBx60mbgJ1…/viewform…
và tiến hành tạo vận đơn. Sau khi tạo vận đơn, đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ gọi điện đến quý khách để xác nhận đơn hàng.
- Gửi yêu cầu qua các kênh online:

           + Fanpage facebook:  https://www.facebook.com/gnn.ct06

           + Subizchat ( chat website); Skype…
- Tùy theo hành trình đơn hàng mà GNN EXPRESS có thời điểm nhận hàng khác nhau: lấy hàng trước 11h30 hoặc trước 17:30.

Bước 2: Nhận hàng tận nơi:
- Khi GNN EXPRESS đã nhận được thông tin về vận đơn của quý khách, nhân viên điều phối sẽ xác nhận lại thông tin lấy hàng, nhân viên điều phối sẽ báo bưu tá trực tiếp đến nhận hàng của quý khách. 
- Trước khi nhân viên đến lấy hàng, quý khách nên đóng gói hàng hóa của mình một cách cẩn thận để việc vận chuyển hàng hóa được diễn ra 1 cách thuận tiện nhất. Nếu bạn không có thời gian đóng gói hàng hóa, GNN EXPRESS sẽ cung cấp gói dịch vụ đóng gói hàng hóa cho quý khách.

Bước 3: Khai thác hàng hóa tại GNN EXPRESS:
Nhân viên giao hàng đến tận nhà quý khách để lấy hàng. Sau đó hàng hóa của quý khách sẽ được mang về kho, bộ phận khai thác hàng hóa của GNN sẽ kiểm tra sắp xếp hàng hóa theo chuyến hàng để chuyển đi.

Bước 4: Giao hàng cho khách hàng:
GNN EXPRESS sẽ giao hàng tới tận nơi cho người nhận. Người nhận ký xác nhận trên phiếu gửi hàng ( bill). 
Việc giao hàng đến địa chỉ quý khách yêu cầu được tiến hành nhanh hay chậm là tùy thuộc vào gói dịch vụ mà quý khách đã đăng ký với Proship.vn. Khách hàng có thể sử dụng các gói cước như giao nhanh, hỏa tốc, tiết kiệm…

Bước 5: Đối với đơn hàng sử dụng dịch vụ thu hộ tiền hàng COD:
Sau khi phát thành công, GNN EXPRESS sẽ thanh toán cho Quý khách qua chuyển khoản internet banking miễn phí.

Trên đây là quy trình của công ty vận tải hàng hóa GNN EXPRESS. Quy trình này hướng đến mục tiêu đơn giản hóa và rút ngắn thời gian của giao dịch cho khách hàng. 
Với những chia sẻ này, hi vọng Quý khách hàng sẽ trang bị và sắp xếp được thời gian, công việc khi gửi hàng chuyển phát nhanh một cách thuận tiện nhất.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

Hotline tư vấn dịch vụ:
Hà Nội: 04.3747 8600 – 0938 606 045
Hồ Chí Minh: 08.6296 6155- 0938 051 019
Hải Phòng: 0313.804 596 – 0904 065 288
Đà Nẵng: 0511.3565019 – 0511. 3565.018
Cần Thơ: 0710.6514851 – 0901 074 077
Trân trọng!

Posted by Admin Tuesday, February 28, 2017 4:48:00 PM Categories: Ngành chuyển phát

Comments